Omgaan met de media
De kans dat een calamiteit het gebouw treft is niet groot. Maar ook relatief kleine voorvallen kunnen escaleren en in de media komen. Bedrijven zijn vaak wel voorbereid op een crisis met protocollen en draaiboeken, maar omgaan met de media wordt niet altijd voorbereid.
Het is raadzaam om afspraken over het omgaan met de media bij incidenten op papier te hebben staan. Dit kan als onderdeel van crisismanagement. Als een incident het bedrijf treft en het omgaan met de media goed is georganiseerd kan de aandacht uitgaan naar belangrijke zaken. Zoals het herstellen van de veiligheid en de rust en het dagelijks reilen en zeilen binnen het bedrijf. Een goede voorbereiding kan voorkomen dat een zaak escaleert. Als het bedrijf stevig in de schoenen staat, kordaat optreedt en dit naar buiten toe laat zien is de kans op negatieve beeldvorming in de media kleiner.